站内搜索

当前位置:首页 > 企业文化 > 员工演讲 >
以诚待人、契而不舍,做销售是一件幸福的事情
作者:管理员 来源:蜀天地产 刘述燕 发表时间: 2016-08-03 17:43:13 浏览次数:
 
    编者按:为实现蜀天地产长久、稳健、可持续发展,面对房地产市场残酷而严峻的局面,近期,公司出台了全员营销激励政策,鼓励从公司高层到一线员工,能够通过全员营销圆满完成公司任务指标,艰苦奋斗,努力拼搏以实现人生价值。“铸剑蜀天 所向披靡”演讲论坛的举办,让每一位员工都有了锻炼自己、展示自己的舞台,提高了整体工作能力。充分体现了公司对于每一个员工的重视和负责,确保公司在艰难的环境下获得优势和突破,真正打造一支坚毅果敢的团队。

以诚待人、契而不舍,做销售是一件幸福的事情
 
    2016年7月18日,蜀天地产举行全员营销专题动员大会,大会上公司销冠刘述燕用自己的切身感受,以真挚纯朴的语言向大家分享了她的销售技巧和方法,受到公司员工的一致肯定,现将其发言整理供大家借鉴。
    今天有幸坐在这里和大家探讨工作,这是一种福气和缘份。已是不惑之年,能进入蜀天房产工作,我感到非常幸福和荣耀。来蜀天房产工作一年有余,我非常珍惜这份工作,只能积极工作才不辜负领导的信任,在此感谢蜀天地产给我这个工作的机会,并且让我明白:人在一起叫聚会,心在一起叫团队!蜀天房产从老总到我的同事,给我无数的帮助和厚爱,在此谢谢大家!
    从前我也从事销售工作,但是没有从事过房产销售,当时得知来售房中心工作,有一丝怯懦和退缩,觉得看到别的楼盘都是美女如云,青春少年,我却长相如此平庸,是不是会对房产销售拉后腿?会不会影响整个策划营销部的业绩?尽管心中忐忑不安,但不服输的天性让我接受这个挑战。天道酬勤,这一年来接触客户才知道,世上的销售都是融会贯通的,没有卖不出去的产品,只有不想销售的人!没有搞不定的客户,只有没被打动的客户。不管销售车位、住宅、瑞光广场、印象雨城,我觉得自信、自立、自强是我们最大的销售动力!我总是相信:只要我们足够努力,瑞光广场、印象雨城,总会有客户情有独钟!
    在此,我和大家分享一下我销售的心得体会:
    (一)房产销售最基本的就是接待,以诚待人。首先我会让我们的销售中心干净整洁,自己每天也有一颗愉悦的心,见到客户才会发自内心的微笑。我尊重走进销售中心的每一位客户,不会嫌贫爱富,不管他是名牌裹身,还是衣衫褴褛,因为只要能进我们公司大门,不是客户也是潜在客户,不是潜在客户也是能够帮我们宣传的客户。认真听取客户的要求,懂得他们的需求,帮他们一起分析看中的户型利弊,这时候就需要放大我公司产品的优点,弱化我们的缺点了。世上无完人,也没有十全十美的房子。记得开始销售青衣雅苑的时候,很多客户嫌我们小区太小,没有公用设施,也没有多少绿化。我告诉他们,这些我们是没有,但是我们的小区小巧却是我们最大的优势,这里出入的全是公务员,这里的人文环境却是其它小区不可比拟,至少让你有安全感,有家的感觉,当你的小孩自行坐电梯你也不怕各色人等了,结果客户马上报名签约了。这样的客户就是走进了他们的内心,解决了他们的困扰,知晓了他们真实想法,能够与客户利益达成一致,那么销售也成了一件轻松愉快的事了。
    (二)接待客户前,所有项目资料要熟记于心。在向不同客户介绍项目时,更要同时兼顾我们的其他项目。去年开始销售青衣雅苑车位时,我带每位客户去试车位,至到他们满意为止。每个车位的位置,价格,宽度都要对答如流;住宅的价格,方位,面积也如此;瑞光广场和印象雨城的层高,间数,面积也要了如指掌。有了这些,才能和客户一起分享他们的投资理念。房产算老百姓最大的投资了,我要时刻站在他们的角度思考问题。记得卫校有位黄老师,请我替她选一个价格适中,还要单独的车位时,我用心帮她挑了一个,她非常满意,结果她把我当成了她的朋友。在青衣雅苑开盘时,替我们介绍四位客户买了四套房子,还包括两个车位。因为在她买车位时,我跟她讲我们住宅要卖的消息,结果居然给我们公司带来了购房的客户。另外128套青衣雅苑的业主里,也有两位成了我们印象雨城的客户,其中李女士已缴纳印象诚意金了。我只是在这些客户来售房部时,多说了一句话,我们还有另外两个楼盘,印象雨城和瑞光广场。这点小小的宣传,让她们第二次成为了我们公司的客户,还有购买瑞光1-4-1的兰先生便是如此。原来,销售一刻也离不开宣传!所以在此建议:青衣雅苑小区所有出入口,电梯;蜀天农贸市场(穆家店、平安店、姚桥店、西城店),这些跟蜀天关联的地方不知是否可以植入印象雨城和瑞光广场的广告?让蜀天房产的广告在雅安无处不在!更彻底进入雅安人的生活!
    (三)诚信为本,踏实做人。蜀天房产是国企,所以我的一言一行都代表公司行为,我不会浮夸没有的政策。不管车位、住宅、瑞光广场、印象雨城,所有业主都会问物业收费,我会如实回答。印象雨城的物业还没有价格,我会说可能略低于市场价格。我一直认为,我们策划营销部、物业、工程部、财务部及公司其他部门是不可分割的整体,有项目就要有客户,有客户就要有现金流,不然我们公司怎么运转?才来公司,看到只有车位销售,就想公司没有收入,怎么支出呀?所以我们销售住宅收取定金后,我就要开始催款工作,首付款收取后,协助签完合同,待财务做完公积金和商贷后,销售才能算完成了70%。另外的30%,还要依靠物业的无缝对接配合交房,我们的销售才算完美收官。在此特别感谢财务和物业及工程部的鼎力支持!
    (四)坚持做好所有来电记录及电话回访。每当路过瑞光广场和印象雨城的时候,看到2237555热线电话时,我非常感动。最近看到公司同事们的微信里对瑞光广场、印象雨城的推广,我非常的幸福!觉得我们策划营销部并不是孤军奋战,原来我们一直在一起!我更有信心和我们部门的兄弟姐妹完成公司交给我们的任务了。每当看到公司对外做的广告,我害怕错过任何一个客户的电话,不敢关机,怕转接不成功,因为客户不会分时间的打电话咨询,所以来电记录我会做得一丝不苟。电话回访我会定期回访,这周就回访后来了两位印象雨城的客户,不过诚意金缴纳还在考虑中,但是我相信,他们一定会来的!
    今天说了那么多我工作中真实的心得体会,现借蒲松龄因项羽、越王勾践的事迹而自勉的一副对联与大家共享:有志者,事竞成;破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪偿胆,三千越甲可吞吴。
    古人尚且如此努力,我们也义不容辞!成功属于永不放弃的人,我知道在坐的各位也会和我一样,相信在公司领导的带领下,大家团结一致,去克服目前遇到的销售困难,全力以赴,瑞光广场、印象雨城全部售罄更是指日可待了!蜀天的兄弟姐妹们,让我们用心血铸就蜀天房产辉煌的明天!                                       
 
蜀天房地产:刘述燕    

友情链接: 雅安市人民政府| 政府信息公开| 雅安市发改委| 雅安市投资促进局| 雅安纪检监察网| 雅安党建网| 雅安市住建局| 雅安金融网| 雅安市经信委| 雅安工商行政管理局| 雅安北纬网| 雅安房产网| 四川省人民政府| 四川省国资委| 四川省发改委| 国务院国有资产管理委员会| 西南联合产权交易所| 雅安市蒙顶山茶叶交易所| 蒙顶山茶苑|

秒速赛车8mcdo.com版权所有:雅安发展投资有限责任公司 Copyright© 2014-2019

地址:四川省雅安市雨城区沙湾路149号 邮编:625000

联系电话(传真):0835-2625657 企业邮箱:yaanfazhan@yaaninvest.com

蜀ICP备14014898号 网站承建:广安宏达网络科技有限公司

网络经济主体信息

川公网安备 51180202511859号

友情链接:秒速赛车网址  秒速赛车下载  秒速赛车登陆  秒速赛车下载  秒速赛车登陆  秒速赛车登陆  秒速赛车玩法  秒速赛车平台  秒速赛车  秒速赛车计划  秒速赛车  秒速赛车计划  75秒赛车网站  秒速赛车开户  秒速赛车开户  秒速赛车投注  秒速赛车平台  秒速赛车计划  秒速赛车官网  秒速赛车下载